Retur
Condiții de eligibilitate
-
Termen: 15 zile calendaristice de la primirea produsului.
-
Stare: produsul să fie neutilizat, fără urme de murdărie, cu etichete și în ambalaj original.
Procedură
-
Trimiteți un email la modbercollection@gmail.com
-
Sau sunați-ne la 0775 391 194
-
Includeți în mesaj numărul comenzii, produsul și motivul returului.
-
Așteptați confirmarea și instrucțiunile de expediere.
Costuri
-
Transport retur și reexpediere: suportate de client, cu excepția produselor defecte sau livrate eronat.
Schimb
- Banii nu se returnează. În schimb, produsul poate fi înlocuit cu alt model sau mărime în termen de 15 zile de la primire.
-
După primirea și verificarea produsului retur, veți primi confirmarea, iar noua comandă va fi expediată în 1–3 zile lucrătoare.
