Confidentialitate

1. Introducere
MODBER COLLECTION S.R.L. („Operatorul”), cu sediul în Jud. Argeș, mun. Pitești, str. Grigore Tocilescu, nr. 2, bl. 2, sc. A, CUI 51449897, în calitate de operator de date cu caracter personal, ia foarte în serios protecția vieții private și a datelor dumneavoastră. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul site-ului www.modber.ro.

2. Datele colectate
2.1. Date furnizate direct

  • Date de identificare: nume, prenume

  • Date de contact: adresă de email, număr de telefon

  • Date de livrare: adresă, cod poștal

  • Istoricul comenzilor și preferințe legate de produse

2.2. Date colectate automat

  • Date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browser‑ului, sistemul de operare, date de navigare (pagini vizitate, durata sesiuni)

  • Date de localizare aproximativă (pe baza adresei IP)

3. Scopurile prelucrării și temeiurile legale
3.1. Pentru procesarea și onorarea comenzilor (art. 6 alin. 1 lit. b din GDPR).
3.2. Pentru comunicarea cu clienții: confirmări comandă, actualizări livrare, suport clienți (art. 6 alin. 1 lit. b).
3.3. Pentru îmbunătățirea serviciilor și personalizarea ofertelor (art. 6 alin. 1 lit. f – interes legitim).
3.4. Pentru activități de marketing direct (newsletter, oferte speciale), cu consimțământul explicit al utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a).
3.5. Pentru conformarea cu obligațiile legale (facturare, evidență contabilă) (art. 6 alin. 1 lit. c).

4. Terți și transferuri de date
4.1. Parteneri de livrare: Cargus – datele de livrare și contact necesare expedierii coletelor.
4.2. Furnizori de servicii IT: platformă de găzduire, procesator de plăți.
4.3. Nu transferăm datele către țări terțe în afara Spațiului Economic European.

5. Durata de stocare a datelor
5.1. Datele comandă și facturare: 10 ani, conform legislației contabile și fiscale.
5.2. Datele pentru marketing și newsletter: până la retragerea consimțământului.
5.3. Datele de navigare și cookie-uri de performanță: până la 12 luni.

6. Drepturile persoanelor vizate
În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale (art. 15 GDPR)

  • Dreptul de rectificare (art. 16 GDPR)

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) (art. 17 GDPR)

  • Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)

  • Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

  • Dreptul de opoziție față de prelucrări bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct (art. 21 GDPR)

  • Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără afectarea legalității prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, puteți trimite o cerere la adresa de email
modbercollection@gmail.com sau scrieți-ne la sediu.

7. Securitatea datelor
Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor:

  • Protocol HTTPS pentru traficul web

  • Sisteme de criptare a bazelor de date

  • Control al accesului intern și autentificare pe bază de roluri

8. Cookie‑uri și tehnologii similare
8.1. Utilizăm cookie‑uri strict necesare, funcționale, de performanță și publicitate.
8.2. Puteți gestiona preferințele prin setările browser‑ului sau banner‑ul de cookie‑uri afișat la prima vizită.
8.3. Pentru detalii despre fiecare tip de cookie și durata acestora, consultați secțiunea „Politica Cookie‑uri” de pe site.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică, în special pentru a respecta modificările legislative sau pentru a îmbunătăți protecția datelor. Versiunea valabilă este afișată permanent pe site, cu data ultimei modificări.

10. Informații de contact
Pentru întrebări, sesizări sau clarificări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:

Data ultimei actualizări: 21 aprilie 2025